Las gafas de Meta grababan sin que nadie lo pidiera

Algunas gafas Ray-Ban Meta han estado grabando conversaciones sin que quien las llevaba lo supiera y sin que nadie pronunciara la frase de activación, «Hey, Meta». Meta asegura que el fallo ya está corregido, pero no ha explicado qué lo causó ni a cuántos dispositivos afectó.

Según recoge Ars Technica, varios usuarios lo denunciaron esta semana en internet. Uno de ellos, que firma en Reddit como Kindly-Audience-137, contó que le pasó con tres pares de Ray-Ban Meta y que tenía desactivada la opción de responder sin decir «Hey, Meta». La aplicación Meta AI, explicaba, «guarda grabaciones de audio y transcripciones de texto de estas conversaciones» en su historial.

«Creo que esto merece una investigación técnica seria. Los clientes no deberían tener que preguntarse si se están captando sus conversaciones privadas cuando no han activado intencionadamente el asistente de IA de sus gafas», escribió.

Una respuesta de dos líneas

Android Authority publicó el martes una breve respuesta de Meta: «Este problema se ha resuelto. Las personas pueden gestionar, revisar y eliminar en cualquier momento los registros de voz de sus interacciones con Meta AI desde los ajustes».

Y ahí se queda. La compañía no ha aclarado el origen del fallo. El usuario de Reddit dice que empezó a notarlo tras una actualización reciente del firmware, pero Meta no ha confirmado que esa fuera la causa. Tampoco se sabe cuántas gafas se vieron afectadas: hay unos pocos testimonios y Android Authority no consiguió reproducir el problema antes de que Meta lo diera por arreglado. Ars Technica ha preguntado a la empresa qué hará para evitar que se repita y a cuántos aparatos afectó, sin respuesta por ahora.

La luz no lo es todo

Para calmar las críticas, Meta ha insistido en que sus gafas se iluminan cuando graban audio o vídeo. En agosto incluso las actualizó para que no graben si se tapa el indicador luminoso. Pero, como señala Ars Technica, este fallo demuestra que es posible grabar sin querer aunque exista esa luz. Dicho de otro modo: la garantía de que las gafas avisan depende de que el software haga lo que promete.

El problema no es solo de quien quiera grabar a escondidas. El medio recuerda un reportaje de periodistas suecos publicado este año que entrevistó a más de 30 trabajadores de Sama, una empresa de etiquetado de datos con sede en Kenia. Estos aseguraban haber visto imágenes captadas por Ray-Ban Meta aparentemente sin que lo supieran ni el usuario ni las personas grabadas, incluida la pareja de un usuario saliendo desnuda del baño. «La gente puede grabarse de forma equivocada y ni siquiera saber lo que está grabando», declaró un empleado anónimo.

En Estados Unidos, aquel reportaje derivó en una demanda que busca convertirse en colectiva y en una investigación del fiscal general de Texas, Ken Paxton. En Noruega se estudia una prohibición temporal de este tipo de gafas.

Avisar no puede ser opcional

El episodio llega poco después de que el Comité Europeo de Protección de Datos pidiera que las gafas inteligentes avisen cuando graban. El fallo de Meta añade una pregunta incómoda a ese debate: un aviso solo protege si es fiable, y hoy esa fiabilidad depende de lo que el fabricante decida contar, o no contar, sobre su propio código.

Mientras tanto, quien se cruza con unas gafas así por la calle sigue sin poder comprobar nada. Y quien las lleva puesta, como se ha visto, tampoco.

Fuente: Ars Technica